Retouren und Reklamationen

Originalverpackte und ungebrauchte Ware retournieren:

Sollte das gelieferte Produkt nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, so nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Wir stimmen dann mit Ihnen die Rücknahme ab. Wir können nur abgestimmte Frei Haus Rücksendungen akzeptieren. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Beschädigte, benutzte oder verschmutzte Waren, Sonderanfertigungen, Sonderbestellungen oder bedruckte/bestickte Waren sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie des Lieferscheins bzw. sonstigen Schriftverkehr bei, damit umgehend die Retoure bearbeitet werden kann.

Bitte beachten Sie unsere Geschäftsbedingungen.

Reklamationen:

Bei Reklamationen nehmen Sie bitte umgehend mit uns Kontakt auf. Wir stimmen dann mit Ihnen die weitere Vorgangsweise bzw. Rücknahme/Umtausch ab.